The Customer Copernicus
The Customer Copernicus - Sean Meehan,Charlie Dawson Nedostupné

Kniha ( měkká vazba )

    • Produkt je nedostupný.
E-shopové listy

Při zaslání zboží balíčkem

K nákupu nad 99 Kč dárek zdarma v hodnotě 19 Kč

E-shopové listy

Druhá půlka Augusty Hopeové

Při zaslání zboží balíčkem

K nákupu nad 999 Kč dárek zdarma v hodnotě 399 Kč

Druhá půlka Augusty Hopeové

Some companies are great for customers – not only do they care but they change whole markets to work better for the customers they serve. Think of Amazon, easyJet and Sky. They make things easier and improve what really matters – obvious, surely? They have also enjoyed huge business success, growing and making plenty of money. The Customer… Přejít na celý popis

K tomuto produktu zákazníci kupují

Popis

Some companies are great for customers – not only do they care but they change whole markets to work better for the customers they serve. Think of Amazon, easyJet and Sky. They make things easier and improve what really matters – obvious, surely? They have also enjoyed huge business success, growing and making plenty of money.

The Customer Copernicus answers the question that follows – if it’s obvious and attractive why is it so rare? And then it answers a second question, because Tesco, O2 and Wells Fargo were like this once. Why, having mastered it, would you ever stop? Because all three did, and two ended up in court.

The Customer Copernicus explains how to become and how to stay customer-led. Essential reading for leaders and teams who want their organisations to stay competitive by developing a more purposeful and innovative culture.

 

Sdílet

Nakladatel
Taylor & Francis Ltd
Rozměr
233 x 156 x 18
jazyk
angličtina
Vazba
měkká vazba
Hmotnost
360 g
isbn
978-0-367-56463-6
Počet stran
218
datum vydání
17.05.2021
ean
9780367564636

Hodnocení a recenze čtenářů Nápověda

0.0 z 5 0 hodnocení čtenářů

5 hvězdiček 4 hvězdičky 3 hvězdičky 2 hvězdičky 1 hvezdička

Přidejte své hodnocení knihy

Vývoj ceny

Vývoj ceny Nápověda

Získejte přehled o vývoji ceny za posledních 60 dní.

Maloobchodní cena Minimální prodejní cena: 0 Kč Nápověda