Doprava

Osobní odběr na prodejně
- Zboží nachystáme zpravidla do 24 hodin od objednání nebo následující pracovní den
- Jakmile objednávku připravíme, pošleme vám SMS a e-mail
- Balíček na prodejně počká 5 dní
- Výdejní místa fungují po celou dobu běžné otevírací doby prodejny
- Za osobní odběr neúčtujeme žádný poplatek
Osobní odběr na partnerské prodejně - BETA Dobrovský
- Zboží nachystáme zpravidla do 24 hodin od objednání nebo následující pracovní den
- Jakmile objednávku připravíme, pošleme vám SMS a e-mail
- Balíček vás na prodejně počká 5 dní
- Výdejní místa fungují po celou dobu běžné otevírací doby prodejny
- Za osobní odběr neúčtujeme žádný poplatek
- Na prodejnách maloobchodní sítě Pavel Dobrovský - BETA s.r.o. se nevztahují podmínky věrnostního programu Klub Knihy Dobrovský
Zásilkovna
- Vyberte si z tisíců výdejních míst po celé České republice.
- Sledujte, kde se váš balíček právě nachází.
- Zásilku obdržíte do 2 až 3 pracovních dnů (dodací doba se může měnit v závislosti na vytížení skladu).
- Balíček na vás počká 7 dní, kromě Z-Boxu, kde je balíček uschován po dobu 3 dní.
- Při převzetí nepotřebujete doklad totožnosti. Stačí se prokázat heslem, které obdržíte v SMS.
- Upozornění:
- V případě, že využijete platbu dobírkou a vaše objednávka bude rozdělena do více balíčků, bude cena objednávky poměrně rozdělena mezi tyto balíčky. Nebude samozřejmě nijak navýšena.
- V případě, že využijete platbu dobírkou a odběrné místo do Zboxu, je nutné uhradit balíček v aplikaci.
Zásilkovna - doručení domů
- Nechte si balíček dopravit domů, do kanceláře nebo do práce na recepci.
- Pokud vás kurýr nezastihne, uloží vám zásilku v nejbližším výdejním místě, kde si ji můžete vyzvednout ještě tentýž den.
- Jakmile kurýr zásilku naloží, dá vám vědět zprávou čas doručení s přesností na 90 minut.
Zásilkovna na Slovensko
- Platbu lze provést pouze online přes platební bránu PayU či GooglePay.
- Balíček na vás počká 7 dní.
Balíkovna na adresu
- Rozvoz probíhá mezi 8. a 16. hodinou
- O doručení budete informováni smskou
- Při neúspěšném předání na vás balík počká 7 dní uložený na poště
- Zde najdete další informace o Balíku Do ruky
Balík do Balíkovny
- Výhodou je, že si jej vyzvednete, kdy se vám to hodí.
- Po doručení do vámi vybrané Balíkovny vám přijde informační sms.
- Další informace o Balíku Do balíkovny.
PPL doručení na adresu
- Rozvoz probíhá mezi 8. a 18. hodinou
- Před doručením zásilky vám řidič zavolá
- Můžete změnit čas a místo předání, případně bude balík uložen do výdejního místa PPL.
- Další informace najdete na stránkách PPL
PPL doručení do výdejního místa
- Zásilku si v PPL Parcelshopu můžete vyzvednout do 7 kalendářních dnů od uložení. V PPL Parcelboxu na vás zásilka počká až 3 kalendářní dny od obdržení SMS, e-mailu či notifikace v mobilní aplikaci mojePPL.
  
  Zásilku nemusíte vyzvedávat osobně. Může ji vyzvednout kdokoliv, kdo se prokáže PINem pro vyzvednutí.
- Zjistěte, kde máte nejbližší výdejní místo PPL →
PPL doručení do zahraničí
- Balíčky na Slovensko zasíláme na adresu i na PPL výdejní místa. Do dalších zemí (aktuální seznam najdete v košíku pod možností „Poslat do ciziny“) zasíláme pouze na adresu, nikoliv na výdejní místa.
- Balíčky lze zaplatit pouze předem.