Marketing a strategické řízení ve veřejných službách

Marketing a strategické řízení ve veřejných službách

Kniha ( měkká vazba )

Do košíku

268 Kč s DPH
Běžně 299 Kč Nápověda Jsme transparentní

Magazín Knihkupec

K nákupu nad 249 Kč dárek zdarma v hodnotě 69 Kč

Magazín Knihkupec

Jak vychovat Trumpa

K nákupu nad 499 Kč dárek zdarma v hodnotě 369 Kč

Jak vychovat Trumpa

Na trhu ojedinělá publikace je určena všem manažerům a výkonným pracovníkům organizací, které dodávají veřejné služby (školství, zdravotnictví, hromadná doprava, sociální služby, veřejná správa aj.) nebo které je z pozice veřejného zadavatele objednávají. Zkušený autor čtivým způsobem seznamuje čtenáře se základními principy marketingového řízení… Přejít na celý popis

Radka Třeštíková: Kde jsi, když nejsi Bouřlivý příběh bez pravidel. O rozchodu, naději i beznaději. Více informací

K tomuto produktu zákazníci kupují

Popis

Na trhu ojedinělá publikace je určena všem manažerům a výkonným pracovníkům organizací, které dodávají veřejné služby (školství, zdravotnictví, hromadná doprava, sociální služby, veřejná správa aj.) nebo které je z pozice veřejného zadavatele objednávají. Zkušený autor čtivým způsobem seznamuje čtenáře se základními principy marketingového řízení a zákaznicky orientovaného strategického řízení a na jednoduchých příkladech a případových studiích ukazuje, jak je aplikovat v prostředí veřejných služeb. I ve veřejných službách totiž funguje marketingové řízení se všemi zákonitostmi jako u kteréhokoliv výrobku nebo komerční služby. Tato problematika je ovšem v české manažerské literatuře zcela výjimečná – k veřejným službám se přistupuje především z pohledu veřejných financí, ne zákaznických vztahů. Uživatelé veřejných sužeb jsou dnes povzbuzováni k tomu, aby vyžadovali hodnotu za peníze, ale dodavatelé ji často neumějí dodat a prezentovat.

Sdílet 0

Nakladatel
Grada
Jazyk
čeština
Počet stran
192
Vazba
měkká vazba
Rozměr
168x240mm
Hmotnost
330 g
datum vydání
14.01.2014
datum dotisku
25.03.2021
isbn
978-80-247-4819-1
ean
9788024748191

Jak si vede v knihy Dobrovský?

72963. v e-shopu | 78373. minulý týden

57343. v Knihy |

Hodnocení a recenze čtenářů Nápověda

0.0 z 5 0 hodnocení čtenářů

5 hvězdiček 4 hvězdičky 3 hvězdičky 2 hvězdičky 1 hvezdička

Přidejte své hodnocení knihy

Hodnocení našich knihkupců: 0.0 z 5

Vývoj ceny

Vývoj ceny Nápověda

Získejte přehled o vývoji ceny za posledních 60 dní.

Maloobchodní cena Minimální akční cena: 268 Kč Nápověda