Diferencované řízení vztahů se zákazníky

Autor Hana Lošťáková

0.0 z 5 hvězdiček 0 hodnocení čtenářů

Kniha ( měkká vazba )

Produkt je vyprodaný.

Při zaslání zboží balíčkem

K nákupu nad 99 Kč dárek zdarma v hodnotě 19 Kč

E-shopové listy

Bryndza, Reganová, Caplinová a spoustu dalšího skvělého čtení od Grady nyní s 33% slevou Více informací

K tomuto produktu zákazníci kupují

10 ZA 500,- Někdo jiný

Laura Kneidl
4.2 z 5 hvězdiček
pevná vazba

399 Kč

Do košíku

Nejnižší cena 30 dní před začátkem akce: 319 Kč

Doporučená cena: 399 Kč
Marketing management

Philip Kotler, Kevin Lane Keller
5.0 z 5 hvězdiček
pevná vazba

2 050 Kč

Běžně 2 290 Kč
Do košíku
Bestseller Elektronická dárková poukázka 1000 Kč

5.0 z 5 hvězdiček
Voucher

1 000 Kč

Koupit
Bestseller Atomové návyky

James Clear
4.4 z 5 hvězdiček
měkká vazba

349 Kč

Běžně 439 Kč
Do košíku
To nejlepší z Nejlepšího copywritera

Pavel Šenkapoun
1.0 z 5 hvězdiček
měkká vazba

299 Kč

Do košíku
Bestseller Elektronická dárková poukázka 300 Kč

5.0 z 5 hvězdiček
Voucher

300 Kč

Koupit
Digitalizace ekonomiky a společnosti

Jaromír Veber
0.0 z 5 hvězdiček
měkká vazba

349 Kč

Do košíku
Procesní řízení v praxi podniků a vysokých škol.

Lukáš Trčka & další
0.0 z 5 hvězdiček
měkká vazba

525 Kč

Do košíku
AKCE Pohádková jízda: Tajemství kreativního leadershipu

Robert Iger
0.0 z 5 hvězdiček
pevná vazba

79 Kč

Běžně 499 Kč
Do košíku

Nejnižší cena 30 dní před začátkem akce: 79 Kč

Doporučená cena: 499 Kč
AKCE Management zákaznických řešení

Vít Chlebovský
0.0 z 5 hvězdiček
E-kniha

142 Kč

Běžně 212 Kč

Koupit

Nejnižší cena 30 dní před začátkem akce: 212 Kč

Doporučená cena: 212 Kč
Strategie B2B digitálního marketingu

Hall Simon
0.0 z 5 hvězdiček
měkká vazba

528 Kč

Běžně 590 Kč
Do košíku
Bestseller Elektronická dárková poukázka 200 Kč

5.0 z 5 hvězdiček
Voucher

200 Kč

Koupit
Umění řízení digitálních projektů

Michal Hromek
0.0 z 5 hvězdiček
měkká vazba

357 Kč

Běžně 399 Kč
Do košíku
Řízení lidských zdrojů a vybraná témata managementu a leadershipu

Dávid Dömény
0.0 z 5 hvězdiček
pevná vazba

348 Kč

Běžně 389 Kč
Do košíku
O vkusu, světle a barvách

Vilém Veselý
0.0 z 5 hvězdiček
měkká vazba

160 Kč

Běžně 179 Kč
Do košíku
Psychologie řízení a vedení v hotelnictví

Karel Chadt
0.0 z 5 hvězdiček
měkká vazba

393 Kč

Běžně 439 Kč
Do košíku
Budování vztahů se zákazníky

Vratislav Kozák
0.0 z 5 hvězdiček
E-kniha

69 Kč

Koupit
Anatomie rozhodování

Richard Shotton
4.5 z 5 hvězdiček
měkká vazba

239 Kč

Běžně 299 Kč
Do košíku
Procesní řízení pro manažery - Jak zařídit, aby lidé věděli, chtěli, uměli i mohli

Roman Fišer
0.0 z 5 hvězdiček
měkká vazba

223 Kč

Běžně 249 Kč
Do košíku
Dynamické vedení a řízení projektů - Systémovým myšlením k úspěšným projektům

Mirko Křivánek
0.0 z 5 hvězdiček
pevná vazba

133 Kč

Běžně 149 Kč
Do košíku
Od vize k zisku

Tomáš Lukavec
0.0 z 5 hvězdiček
měkká vazba

355 Kč

Běžně 397 Kč
Do košíku
Jak se budují značky: Co obchodníci nevědí

Byron Sharp
4.9 z 5 hvězdiček
pevná vazba

499 Kč

Do košíku
Marketing 6.0

Philip Kotler & další
4.0 z 5 hvězdiček
měkká vazba

491 Kč

Běžně 549 Kč
Do košíku
Management Základy managementu - Cvičebnice - Řešení

kolektiv autorů, Jaroslav Zlámal
0.0 z 5 hvězdiček
měkká vazba

197 Kč

Běžně 220 Kč
Do košíku

Předchozí Následující

Publikace se věnuje hodnotovému managementu spočívajícímu v odhalování, vytváření, dodávání a dalším zdokonalování hodnoty pro zákazníky diferencovaně podle přínosu jednotlivých zákazníků pro podnik. Jsou rozebírány klíčové fáze hodnotového managementu a možnosti uplatnění moderních systémů péče o trh (Quality Management System, Quick Response atd.). V neposlední řadě jsou navrženy a rozebrány způsoby měření a dalšího zvyšování výkonnosti podniku při uplatnění strategie diferencovaného CRM na principu Balanced Scorecard. Procesní přístup k řízení vztahů se zákazníky na bázi diferencovaného hodnotového managementu dosud v české odborné literatuře nebyl publikován.