The Experience Economy, With a New Preface by the Authors

Autor Gilmore James H., Pine II B. Joseph

The Experience Economy, With a New Preface by the Authors - Gilmore James H.,Pine II B. Joseph

The Experience Economy, With a New Preface by the Authors

Autor Gilmore James H., Pine II B. Joseph

0.0 z 5 hvězdiček 0 hodnocení čtenářů

Kniha ( pevná vazba )

Do košíku

891 Kč s DPH
Jsme transparentní

E-shopové listy

Při zaslání zboží balíčkem

K nákupu nad 99 Kč dárek zdarma v hodnotě 19 Kč

E-shopové listy

Slova a zázraky

Při zaslání zboží balíčkem

K nákupu nad 999 Kč dárek zdarma v hodnotě 399 Kč

Slova a zázraky

Time is limited. Attention is scarce. Are you engaging your customers? Apple Stores, Disney, LEGO, Starbucks. Do these names conjure up images of mere goods and services, or do they evoke something more--something visceral? Welcome to the Experience Economy, where businesses must form unique connections in order to secure their customers'… Přejít na celý popis

Nelítostná stvoření Tajemný Kage ji přitahuje stejně silně, jako ji děsí. Netuší, že muž, do kterého se zamilovává, nepřijel náhodou. Její zmizelý snoubenec mu totiž dluží právě ji. Více informací

K tomuto produktu zákazníci kupují

Popis Hodnocení 0.0 z 5 hvězdiček 0 Vývoj ceny

Popis

Time is limited. Attention is scarce. Are you engaging your customers?

Apple Stores, Disney, LEGO, Starbucks. Do these names conjure up images of mere goods and services, or do they evoke something more--something visceral?

Welcome to the Experience Economy, where businesses must form unique connections in order to secure their customers' affections--and ensure their own economic vitality.

This seminal book on experience innovation by Joe Pine and Jim Gilmore explores how savvy companies excel by offering compelling experiences for their customers, resulting not only in increased customer allegiance but also in a more profitable bottom line. Translated into thirteen languages, The Experience Economy has become a must-read for leaders of enterprises large and small, for-profit and nonprofit, global and local.

Now with a brand-new preface, Pine and Gilmore make an even stronger case for experiences as the critical link between a company and its customers in an increasingly distractible and time-starved world. Filled with detailed examples and actionable advice, The Experience Economy helps companies create personal, dramatic, and even transformative experiences, offering the script from which managers can generate value in ways aligned with a strong customer-centric strategy.

Sdílet

autoři
Gilmore James H. | Pine II B. Joseph
kategorie
Knihy » Cizojazyčná literatura » English literature » Nonfiction » Economy, Politics and Business
Témata
Nakladatel
Harvard Business Review Press
Rozměr
169 x 247 x 31
datum vydání
10.12.2019
ean
9781633697973
Vazba
pevná vazba
Hmotnost
556 g
jazyk
angličtina
Počet stran
368
Vydání
1
isbn
978-1-63369-797-3

Hodnocení a recenze čtenářů Nápověda

0.0 z 5 0 hodnocení čtenářů

0× 5 hvězdiček 0× 4 hvězdičky 0× 3 hvězdičky 0× 2 hvězdičky 0× 1 hvezdička

Přidejte své hodnocení knihy

Načíst další hodnocení

Zobrazit všechna hodnocení

Přidat hodnocení

Vývoj ceny

Vývoj ceny Nápověda

Získejte přehled o vývoji ceny za posledních 60 dní.

Maloobchodní cena Minimální prodejní cena: 797 Kč Nápověda

Články, které stojí za pozornost

Zobrazit blog

Články, které stojí za pozornost