The Art of Client Service
The Art of Client Service - Robert Solomon Nedostupné

Kniha ( pevná vazba )

    • Produkt je nedostupný.
Šéf - biografie Zdeňka Pohlreicha

Při zaslání zboží balíčkem

K nákupu nad 1499 Kč dárek zdarma v hodnotě 459 Kč

Šéf - biografie Zdeňka Pohlreicha

A practical guide for providing exceptional client service Most advertising and marketing people would claim great client service is an elusive, ephemeral pursuit, not easily characterized by a precise skill set or inventory of responsibilities; this book and its author argue otherwise, claiming there are definable, actionable methods to the… Přejít na celý popis

K tomuto produktu zákazníci kupují

Popis

A practical guide for providing exceptional client service Most advertising and marketing people would claim great client service is an elusive, ephemeral pursuit, not easily characterized by a precise skill set or inventory of responsibilities; this book and its author argue otherwise, claiming there are definable, actionable methods to the role, and provide guidance designed to achieve more effective work. Written by one of the industry's most knowledgeable client services executives, the book begins with a definition, then follows a path from an initial new business win to beginning, building, losing, then regaining trust with clients. It is a powerful source of counsel for those new to the business, for industry veterans who want to refresh or validate what they know, and for anyone in the middle of the journey to get better at what they do.

Sdílet

Nakladatel
John Wiley & Sons Inc
Rozměr
151 x 225 x 25
jazyk
angličtina
Vazba
pevná vazba
Hmotnost
496 g
isbn
978-1-119-22782-3
Počet stran
288
datum vydání
22.04.2016
ean
9781119227823

Hodnocení a recenze čtenářů Nápověda

0.0 z 5 0 hodnocení čtenářů

5 hvězdiček 4 hvězdičky 3 hvězdičky 2 hvězdičky 1 hvezdička

Přidejte své hodnocení knihy

Vývoj ceny

Vývoj ceny Nápověda

Získejte přehled o vývoji ceny za posledních 60 dní.

Maloobchodní cena Minimální prodejní cena: 0 Kč Nápověda