Superkomunikátoři

„Dokonalá kombinace příběhů, výzkumů a rad, která má potenciál proměnit i ty nejhorší komunikátory v jedny z nejlepších.“ — Adam Grant, autor knih Ještě to promysli a Skrytý potenciál

O knize
Kolik příležitostí jste promarnili, protože vám uniklo to podstatné? Kolikrát jste měli pocit, že vám druzí nerozumí? A nakolik vy sami rozumíte lidem?

Každý den vedeme rozhovory – s partnery, kolegy, přáteli i cizími lidmi. Jak to, že některé plynou přirozeně a vedou k hlubšímu porozumění, zatímco jiné končí frustrací a nepochopením?

Charles Duhigg, držitel Pulitzerovy ceny, destiluje vědecké poznatky o komunikaci, čerpá z reálných příběhů z NASA, FBI či psychologických laboratoří a odhaluje tajemství superkomunikátorů – lidí, kteří dokážou přesvědčovat, naslouchat a zůstávat autentičtí. Ukazuje, že tyto dovednosti nejsou vrozené a že je může osvojit každý z nás.

O komunikaci se mimo jiné dozvíte:

• superkomunikátoři kladou při rozhovorech desetkrát více otázek než ostatní,
• pouhé zrcadlení nálady a způsobu komunikace nestačí k získání druhého člověka,
• k hlubšímu rozhovoru se dostaneme, pokud jsme ochotni odhalit vlastní zranitelnost,
• většinu emocí vyjadřujeme tónem hlasu, mimikou a gesty, nikoli slovy,
• vztahy se nehroutí kvůli hádkám, ale kvůli chybějícím hranicím konfliktů.

Přestaňte jen mluvit – začněte superkomunikovat.

O autorovi:
Charles Duhigg (*1974) je americký novinář a spisovatel. Vystudoval historii na Yaleově univerzitě a získal MBA na Harvard Business School. Působil mimo jiné v deníku The New York Times, kde se podílel na řadě investigativních reportáží a získal za ně Pulitzerovu cenu. Díky schopnosti propojit vědecký výzkum s každodenními i nevšedními příběhy je oblíbený u čtenářů hledajících hlubší pochopení lidského chování. Žije v Kalifornii s manželkou a dvěma dětmi.

Sdílet