6 červencových novinek, které si přibalit na dovolenou
Slunce svítí, prázdniny jsou v plném proudu a spousta z nás si dopřává...
Kniha ( měkká vazba )
The 20th anniversary edition of the “brilliant and practical” (Tom Peters, author of The Professional Service 50) business classic—now updated to reflect the digital world—provides essential tools and wisdom for all consultants, negotiators, and advisors.In today’s fast-paced networked economy, professionals must work harder than ever to… Přejít na celý popis
5.0 z 5 hvězdiček
Voucher5.0 z 5 hvězdiček
Voucher5.0 z 5 hvězdiček
Voucher5.0 z 5 hvězdiček
VoucherThe 20th anniversary edition of the “brilliant and practical” (Tom Peters, author of The Professional Service 50) business classic—now updated to reflect the digital world—provides essential tools and wisdom for all consultants, negotiators, and advisors.In today’s fast-paced networked economy, professionals must work harder than ever to maintain and improve their business skills and knowledge. But technical mastery of one’s discipline is not enough, assert professional advisors David H. Maister, Charles H. Green, and Robert M. Galford. The key to professional success, they argue, is the ability to earn the trust and confidence of clients. In this 20th anniversary edition, Maister, Green, and Galford enrich our understanding of today’s society and illustrate how to be effective communicators in a digital world. Using their model of “the trust equation” they dissect the rational and emotional components of trustworthiness. With precision and clarity, they detail five distinct steps you must take to create a trust-based relationship. Each step—engage, listen, frame, envision, and commit—is richly described in distinct chapters. This immensely accessible book offers “an invaluable road map to all those who seek to develop truly special relationships with their clients” (Carl Stern, CEO, Boston Consulting Group). The authors weave together anecdotes, experience, and examples of both their own and others’ successes and mistakes to great effect. The Trusted Advisor is essential reading for anyone who must advise, negotiate, or manage complex relationships with others.
0.0 z 5 0 hodnocení čtenářů
0× 5 hvězdiček 0× 4 hvězdičky 0× 3 hvězdičky 0× 2 hvězdičky 0× 1 hvezdička
Získejte přehled o vývoji ceny za posledních 60 dní.
Slunce svítí, prázdniny jsou v plném proudu a spousta z nás si dopřává...
Pokud vám seriál Heated Rivalry (Spalující rivalita) nedal spát a zhlédli...
Pokud nevíte, zda sáhnout po „nové Lukáškové“, váš osobní...
Tahle kniha se ke mně původně dostala jen proto, abych ji předala někomu z...
Nestihli jste naše žhavé literární odpoledne na Masarykově nádraží, nebo...
Po dočtení poslední knihy, která byla na můj vkus až příliš...
Už jste také někdy spadli do pasti algoritmu sociálních sítí? Znáte to....
Ne vždycky má člověk chuť vyrážet na nákup do obchodního centra. Někdy...
Pokud jste unavení ze všech těch varování, že světu hrozí atomová válka...