Šum Chyba v ľudskom úsudku

VŠADE, KDE JE ĽUDSKÝ ÚSUDOK, NÁJDEME AJ ŠUM

Predstavte si, že dvaja lekári v tom istom meste určujú rozdielne diagnózy rovnakým -pacientom, alebo že dvaja sudcovia na tom istom súde vymeriavajú rôzne tresty páchateľom za rovnaké zločiny. A teraz si predstavte, že ten istý lekár a ten istý sudca prijímajú rôzne rozhodnutia podľa toho, či je ráno alebo popoludnie, či je pondelok alebo streda, alebo či ešte neobedovali. To sú príklady šumu: variabilita v úsudkoch, ktoré by mali byť rovnaké.

Daniel Kahneman, Olivier Sibony a Cass R. Sunstein v tejto knihe ukazujú, ako šum spôsobuje chyby v mnohých oblastiach vrátane medicíny, práva, verejného zdravia, ekonomických ¬prognóz, forenzných vied, ochrany detí, kreatívnej stratégie, hodnotenia výkonnosti a prijímania zamestnancov. Hoci sa šum vyskytuje všade, kde sa ľudia rozhodujú a robia úsudky, ¬jednotlivci aj organizácie bežne ignorujú jeho vplyv, a tak zbytočne prichádzajú o značné ¬prostriedky.

Kniha Šum je plná nových myšlienok a vychádza z podrobných analýz a -rozsiahlych prípadových štúdií, vďaka ktorým sa knihy Myslenie rýchle a pomalé a Nudge stali ¬medzinárodnými bestsellermi. Vysvetľuje, ako a prečo sú ľudia takí náchylní podľahnúť šumu a skresleniu pri rozhodovaní. Všetci robíme chyby v úsudkoch, a to viac, než si myslíme. Táto ¬prelomová kniha prináša niekoľko jednoduchých riešení a skúma, čo môžeme urobiť, aby sme sa rozhodovali lepšie.

DANIEL KAHNEMAN
je autorom medzinárodného bestselleru Myslenie rýchle a pomalé. V roku 2002 získal Nobelovu cenu za ekonomické vedy a v roku 2013 Národnú medailu slobody. Kahneman bol profesorom psychológie Eugena Higginsa na Princetonskej univerzite a profesorom -verejných záležitostí. Získal mnohé ocenenia, okrem iného cenu Americkej psychologickej asociácie za výnimočný celoživotný prínos do psychológie.

OLIVIER SIBONY
je profesorom stratégie a obchodnej politiky na medzinárodnej obchodnej škole HEC v Paríži. ¬Predtým dvadsaťpäť rokov pracoval v parížskej a newyorskej pobočke spoločnosti McKinsey & Company. ¬Sibonyho výskum zameraný na zlepšenie kvality strategického rozhodovania vyšiel v mnohých ¬časopisoch vrátane Harvard Business Review a MIT Sloan Management Review. Je autorom knihy You’re About to Make a Terrible Mistake! @SibOHv

CASS R. SUNSTEIN
je profesorom práva Roberta Walmsleyho na Harvardovej univerzite, kde založil a vedie Program behaviorálnej ekonómie a verejnej politiky. V rokoch 2009 až 2012 bol šéfom Úradu pre informácie a regulačné záležitosti v Bielom dome a v rokoch 2013 až 2014 pôsobil v hodnotiacej skupine prezidenta Obamu pre spravodajské a komunikačné technológie. Je autorom bestsellerov The World According to Star Wars a Nudge (spoluautor Richard H. Thaler).

Sdílet