Skvělé služby

0.0 z 5 hvězdiček 0 hodnocení čtenářů

Kniha ( měkká vazba )

Produkt je vyprodaný.

Při zaslání zboží balíčkem

K nákupu nad 99 Kč dárek zdarma v hodnotě 19 Kč

E-shopové listy

Knihy

Skvělé služby

měkká vazba

Nedostupné

E-knihy

Skvělé služby

Vojtěch Lunga & další

E-kniha

Stáhnout ukázku

Ihned ke stažení

142 Kč s DPH

Postapokalyptické Česko, zmutovaní lidé a pevnost, kde byl klid jen do příjezdu sester Jaderné bohyně. Nová série Sněgoňové a Kotlety plná napětí, akce a temné atmosféry. Více informací

K tomuto produktu zákazníci kupují

AKCE Skvělé služby

Lukáš Kypus & další
0.0 z 5 hvězdiček
E-kniha

142 Kč

Běžně 212 Kč

Koupit

Nejnižší cena 30 dní před začátkem akce: 212 Kč

Doporučená cena: 212 Kč
10 ZA 500,- Půlnoční kroniky 1: Ve skrytu stínů

Laura Kneidl, Bianca Iosivoni
4.3 z 5 hvězdiček
pevná vazba

399 Kč

Do košíku

Nejnižší cena 30 dní před začátkem akce: 319 Kč

Doporučená cena: 399 Kč
Marketing management

Philip Kotler, Kevin Lane Keller
5.0 z 5 hvězdiček
pevná vazba

2 050 Kč

Běžně 2 290 Kč
Do košíku
Firmy, které se rozhodly být skvělé

Jim Collins, Morten T. Hansen
0.0 z 5 hvězdiček
měkká vazba

178 Kč

Běžně 199 Kč
Do košíku
10 ZA 500,- Vypravěč

Dave Grohl
4.9 z 5 hvězdiček
pevná vazba

399 Kč

Do košíku

Nejnižší cena 30 dní před začátkem akce: 99 Kč

Doporučená cena: 399 Kč
Bestseller Psychologie peněz

Morgan Housel
4.7 z 5 hvězdiček
měkká vazba

339 Kč

Běžně 429 Kč
Do košíku
Bestseller Šikmý kostel

Karin Lednická
4.8 z 5 hvězdiček
pevná vazba

269 Kč

Běžně 349 Kč
Do košíku
Anatomie rozhodování

Richard Shotton
4.5 z 5 hvězdiček
měkká vazba

239 Kč

Běžně 299 Kč
Do košíku
To nejlepší z Nejlepšího copywritera

Pavel Šenkapoun
1.0 z 5 hvězdiček
měkká vazba

299 Kč

Do košíku
Bestseller Proč spíme

Matthew Walker
4.7 z 5 hvězdiček
měkká vazba

349 Kč

Běžně 439 Kč
Do košíku
Bestseller Nejlepší víkend

Patrik Hartl
4.3 z 5 hvězdiček
měkká vazba

359 Kč

Běžně 449 Kč
Do košíku
Základy marketingu

Miroslav Karlíček
4.7 z 5 hvězdiček
měkká vazba

321 Kč

Běžně 359 Kč
Do košíku
AKCE Marketing management

Philip Kotler, Kevin Lane Keller
5.0 z 5 hvězdiček
E-kniha

1 304 Kč

Běžně 1 947 Kč

Koupit

Nejnižší cena 30 dní před začátkem akce: 1947 Kč

Doporučená cena: 1 947 Kč
Je mi skvěle

Ludmila Bakonyi Selingerová
0.0 z 5 hvězdiček
kniha

268 Kč

Běžně 299 Kč
Do košíku
O vkusu, světle a barvách

Vilém Veselý
0.0 z 5 hvězdiček
měkká vazba

160 Kč

Běžně 179 Kč
Do košíku
Jak se budují značky: Nově vznikající trhy, služby, zboží dlouhodobé spotřeby, obchodování mezi firmami (B2B) a luxusní značky

Byron Sharp, Jenni Romaniuk
0.0 z 5 hvězdiček
pevná vazba

499 Kč

Do košíku
Bestseller Aristokratka v Československu

Evžen Boček
4.2 z 5 hvězdiček
pevná vazba

349 Kč

Do košíku
10 ZA 500,- Džungle hádanek

Rachel Williams
0.0 z 5 hvězdiček
pevná vazba

399 Kč

Do košíku

Nejnižší cena 30 dní před začátkem akce: 319 Kč

Doporučená cena: 399 Kč
Bestseller Připravujeme Atomové šelmy: Aréna

František Kotleta, Kristýna Sněgoňová
5.0 z 5 hvězdiček
měkká vazba

369 Kč

Běžně 499 Kč
Předobjednat
10 ZA 500,- Někdo jiný

Laura Kneidl
4.2 z 5 hvězdiček
pevná vazba

399 Kč

Do košíku

Nejnižší cena 30 dní před začátkem akce: 319 Kč

Doporučená cena: 399 Kč
Bestseller Připravujeme Heated Rivalry

Rachel Reid
4.8 z 5 hvězdiček
měkká vazba

263 Kč

Běžně 329 Kč
Předobjednat
10 ZA 500,- Hra na přání

Meg Shaffer
4.7 z 5 hvězdiček
pevná vazba

399 Kč

Do košíku

Nejnižší cena 30 dní před začátkem akce: 319 Kč

Doporučená cena: 399 Kč
Bestseller Manželství

Patrik Hartl
4.5 z 5 hvězdiček
měkká vazba

449 Kč

Do košíku
Bestseller Lunární kalendář Krásné paní 2026

Žofie Kanyzová
5.0 z 5 hvězdiček
Papírnictví

249 Kč

Běžně 299 Kč
Do košíku

Předchozí Následující

Skvělé služby je první kniha o inovacích a designu služeb u nás. Najdete v ní spoustu praktických rad a tipů, jak dělat služby, které si vaši zákazníci zamilují a ke kterým se budou rádi vracet. Inspirujte se desítkami českých i zahraničních služeb, které to myslí s klienty skutečně vážně a které dávají do inovací vždy něco navíc. Na tvorbě knihy se podílelo přes čtyřicet odborníků, manažerů a podnikatelů, kteří se s vámi podělí o své zkušenosti. Najdete v ní také devět pečlivě vybraných moderních nástrojů pro zlepšování vašich služeb, které vám pomohou začít. Publikace Skvělé služby je zkrátka kniha, na kterou už dlouho čekáte.