Skvělé služby

0.0 z 5 hvězdiček 0 hodnocení čtenářů

Kniha ( měkká vazba )

Produkt je vyprodaný.

Při zaslání zboží balíčkem

K nákupu nad 99 Kč dárek zdarma v hodnotě 19 Kč

E-shopové listy

Při zaslání zboží balíčkem

K nákupu nad 1299 Kč dárek zdarma v hodnotě 398 Kč

Experiment s láskou

Knihy

Skvělé služby

měkká vazba

Nedostupné

E-knihy

Skvělé služby

Vojtěch Lunga & další

E-kniha

Stáhnout ukázku

Ihned ke stažení

212 Kč s DPH

Vstupte do světa, kde jsou pravidla psána krví a kde se láska může stát nejsilnější zbraní. Pokud hledáte směs akce, vášně a dramatických zvratů, série Pět syndikátů je přesně pro vás. Více informací

K tomuto produktu zákazníci kupují

Skvělé služby

Veronika Harazínová & další
0.0 z 5 hvězdiček
E-kniha

212 Kč

Koupit
Bestseller Nejlepší víkend

Patrik Hartl
4.3 z 5 hvězdiček
měkká vazba

359 Kč

Běžně 449 Kč
Do košíku
Výhodný balíček

Sleva 558 Kč Skvělá série Maxton Hall

Mona Kasten

Balíček (3 ks)

399 Kč

Běžně 957 Kč
Do košíku
Bestseller Psychologie peněz

Morgan Housel
4.7 z 5 hvězdiček
měkká vazba

339 Kč

Běžně 429 Kč
Do košíku
Bestseller Novinka Noční služba

Robin Cook
5.0 z 5 hvězdiček
pevná vazba

402 Kč

Běžně 449 Kč
Do košíku
Bestseller Šikmý kostel

Karin Lednická
4.8 z 5 hvězdiček
pevná vazba

269 Kč

Běžně 349 Kč
Do košíku
Firmy, které se rozhodly být skvělé

Jim Collins, Morten T. Hansen
0.0 z 5 hvězdiček
měkká vazba

178 Kč

Běžně 199 Kč
Do košíku
Anatomie rozhodování

Richard Shotton
4.5 z 5 hvězdiček
měkká vazba

239 Kč

Běžně 299 Kč
Do košíku
Jak z dobré firmy udělat skvělou

Jim Collins
5.0 z 5 hvězdiček
pevná vazba

438 Kč

Běžně 489 Kč
Do košíku
Výhodný balíček

Sleva 209 Kč O službě vlasti

Martin Moravec & další

Balíček (2 ks)

449 Kč

Běžně 658 Kč
Do košíku
To nejlepší z Nejlepšího copywritera

Pavel Šenkapoun
1.0 z 5 hvězdiček
měkká vazba

299 Kč

Do košíku
15 roků lásky

Patrik Hartl
4.5 z 5 hvězdiček
měkká vazba

402 Kč

Běžně 449 Kč
Do košíku
Je mi skvěle

Ludmila Bakonyi Selingerová
0.0 z 5 hvězdiček
kniha

268 Kč

Běžně 299 Kč
Do košíku
Marketing management

Philip Kotler, Kevin Lane Keller
5.0 z 5 hvězdiček
pevná vazba

2 050 Kč

Běžně 2 290 Kč
Do košíku
Jak se budují značky: Nově vznikající trhy, služby, zboží dlouhodobé spotřeby, obchodování mezi firmami (B2B) a luxusní značky

Byron Sharp, Jenni Romaniuk
0.0 z 5 hvězdiček
pevná vazba

499 Kč

Do košíku
30 minut – Skvělá jídla za minimum času

Zdeněk Pohlreich
5.0 z 5 hvězdiček
pevná vazba

447 Kč

Běžně 499 Kč
Do košíku
Bestseller Vesmírníček

Petr Brož
4.8 z 5 hvězdiček
pevná vazba

399 Kč

Běžně 499 Kč
Do košíku
Bohemian Rhapsody

Owen Williams
4.8 z 5 hvězdiček
pevná vazba

128 Kč

Do košíku
Bestseller Děcké lékařství - 100+ triků, jak neskončit v nemocnici

Děckař Cyril
2.8 z 5 hvězdiček
měkká vazba

499 Kč

Do košíku
Bestseller Vánoční e-shopová dárková poukázka 500 Kč

0.0 z 5 hvězdiček
Voucher

500 Kč

Koupit
Temná hra

Andy Maslen
4.5 z 5 hvězdiček
pevná vazba

449 Kč

Do košíku
Bestseller Vánoční e-shopová dárková poukázka 1000 Kč

0.0 z 5 hvězdiček
Voucher

1 000 Kč

Koupit
Bestseller Novinka Vánoce na Manhattanu

Julie Caplinová
4.8 z 5 hvězdiček
měkká vazba

402 Kč

Běžně 449 Kč
Do košíku
Bestseller Kluster

Henning Robert, Henning Paula
5.0 z 5 hvězdiček
Hra

549 Kč

Do košíku

Předchozí Následující

Skvělé služby je první kniha o inovacích a designu služeb u nás. Najdete v ní spoustu praktických rad a tipů, jak dělat služby, které si vaši zákazníci zamilují a ke kterým se budou rádi vracet. Inspirujte se desítkami českých i zahraničních služeb, které to myslí s klienty skutečně vážně a které dávají do inovací vždy něco navíc. Na tvorbě knihy se podílelo přes čtyřicet odborníků, manažerů a podnikatelů, kteří se s vámi podělí o své zkušenosti. Najdete v ní také devět pečlivě vybraných moderních nástrojů pro zlepšování vašich služeb, které vám pomohou začít. Publikace Skvělé služby je zkrátka kniha, na kterou už dlouho čekáte.