Dealing with Difficult People (HBR Emotional Intelligence Series)

Autor Harvard Business Review, Tony Schwartz, Amy Gallo & další

Dealing with Difficult People (HBR Emotional Intelligence Series) - Harvard Business Review,Tony Schwartz,Amy Gallo,Mark Gerzon,Holly Weeks

Dealing with Difficult People (HBR Emotional Intelligence Series)

Autor Harvard Business Review, Tony Schwartz, Amy Gallo & další

0.0 z 5 hvězdiček 0 hodnocení čtenářů

Kniha ( měkká vazba )

Do košíku

363 Kč s DPH
Jsme transparentní

E-shopové listy

Při zaslání zboží balíčkem

K nákupu nad 99 Kč dárek zdarma v hodnotě 19 Kč

E-shopové listy

Otisk

Při zaslání zboží balíčkem

K nákupu nad 1499 Kč dárek zdarma v hodnotě 399 Kč

Otisk

Learn how to deal with difficult colleagues and clients.At the heart of dealing with difficult people is handling their--and your own--emotions. How do you stay calm in a tough conversation? How do you stay unruffled in the face of passive-aggressive comments? And how do you know if you''re difficult to work with?This book explains the… Přejít na celý popis

Cash Rok na texaském ranči jí má otevřít cestu k dědictví. Místo klidného života ji čeká tvrdá práce a předák Cash, se kterým rozhodně nebude snadné vyjít. Více informací

K tomuto produktu zákazníci kupují

Popis Hodnocení 0.0 z 5 hvězdiček 0 Další knihy autora Vývoj ceny

Popis

Learn how to deal with difficult colleagues and clients.

At the heart of dealing with difficult people is handling their--and your own--emotions. How do you stay calm in a tough conversation? How do you stay unruffled in the face of passive-aggressive comments? And how do you know if you''re difficult to work with?

This book explains the research behind our emotional response to awful colleagues and shows how to build the empathy and resilience to make those relationships more productive.

Books in this series are based on the work of experts including:Daniel GolemanTony SchwartzNick MorganDaniel Gilbert

This collection of articles includes "To Resolve a Conflict, First Decide: Is It Hot or Cold?" by Mark Gerzon; "Taking the Stress Out of Stressful Conversations," by Holly Weeks; "The Secret to Dealing with Difficult People: It''s About You," by Tony Schwartz; "How to Deal with a Mean Colleague," by Amy Gallo; "How To Deal with a Passive-Aggressive Colleague," by Amy Gallo; "How to Work with Someone Who''s Always Stressed Out," by Rebecca Knight; "How to Manage Someone Who Thinks Everything Is Urgent," by Liz Kislik; and "Do You Hate Your Boss?" by Manfred F. R. Kets de Vries.

HOW TO BE HUMAN AT WORK.

The HBR Emotional Intelligence Series features smart, essential reading on the human side of professional life from the pages of Harvard Business Review. Each book in the series offers proven research showing how our emotions impact our work lives, practical advice for managing difficult people and situations, and inspiring essays on what it means to tend to our emotional well-being at work. Uplifting and practical, these books describe the social skills that are critical for ambitious professionals to master.

Sdílet

autoři
Harvard Business Review | Tony Schwartz | Amy Gallo | Mark Gerzon | Holly Weeks
kategorie
Knihy » Cizojazyčná literatura » English literature » Nonfiction » Economy, Politics and Business
Témata
Nakladatel
Harvard Business Review Press
Rozměr
128 x 177 x 15
jazyk
angličtina
Vazba
měkká vazba
Hmotnost
152 g
isbn
978-1-63369-608-2
Počet stran
160
datum vydání
8.05.2018
ean
9781633696082

Hodnocení a recenze čtenářů Nápověda

0.0 z 5 0 hodnocení čtenářů

0× 5 hvězdiček 0× 4 hvězdičky 0× 3 hvězdičky 0× 2 hvězdičky 0× 1 hvezdička

Přidejte své hodnocení knihy

Načíst další hodnocení

Zobrazit všechna hodnocení

Přidat hodnocení

Další knihy autora

Další knihy autora

Všechny knihy autora

Všechny knihy autora

Vývoj ceny

Vývoj ceny Nápověda

Získejte přehled o vývoji ceny za posledních 60 dní.

Maloobchodní cena Minimální prodejní cena: 363 Kč Nápověda

Články, které stojí za pozornost

Zobrazit blog

Články, které stojí za pozornost