The Apple Experience: The Secrets of Delivering Insanely Great Customer Service

Autor Carmine Gallo

0.0 z 5 hvězdiček 0 hodnocení čtenářů

Kniha ( měkká vazba )

Produkt je nedostupný.

Při zaslání zboží balíčkem

K nákupu nad 99 Kč dárek zdarma v hodnotě 19 Kč

E-shopové listy

Při zaslání zboží balíčkem

K nákupu nad 1299 Kč dárek zdarma v hodnotě 398 Kč

Experiment s láskou

Postapokalyptické Česko, zmutovaní lidé a pevnost, kde byl klid jen do příjezdu sester Jaderné bohyně. Nová série Sněgoňové a Kotlety plná napětí, akce a temné atmosféry. Více informací

K tomuto produktu zákazníci kupují

Surrounded by Bad Bosses and Lazy Employees

Thomas Erikson
0.0 z 5 hvězdiček
měkká vazba

349 Kč

Do košíku
The Social Brain

Samantha Rockey & další
0.0 z 5 hvězdiček
měkká vazba

325 Kč

Běžně 363 Kč
Do košíku
Novinka The Crux

Rumelt Richard
0.0 z 5 hvězdiček
měkká vazba

396 Kč

Do košíku
The Millionaire Real Estate Investor

Papasan Jay & další
0.0 z 5 hvězdiček
měkká vazba

660 Kč

Do košíku
The Alternative: How to Build a Just Economy

Romeo Nick
0.0 z 5 hvězdiček
měkká vazba

589 Kč

Do košíku
Centennials: 12 Habits of Great, Enduring Organisations

Alex Hill
0.0 z 5 hvězdiček
měkká vazba

312 Kč

Běžně 349 Kč
Do košíku
Good Strategy/Bad Strategy

Rumelt Richard
0.0 z 5 hvězdiček
měkká vazba

396 Kč

Do košíku
The Chancellor: The Remarkable Odyssey of Angela Merkel

Marton Kati
0.0 z 5 hvězdiček
pevná vazba

699 Kč

Do košíku
War

Bob Woodward
0.0 z 5 hvězdiček
pevná vazba

738 Kč

Běžně 825 Kč
Do košíku
Making Sense of Chaos

J. Doyne Farmer
0.0 z 5 hvězdiček
pevná vazba

790 Kč

Do košíku
The Plot

Nadine Dorries
0.0 z 5 hvězdiček
měkká vazba

363 Kč

Do košíku
Punishing Putin

Stephanie Baker
0.0 z 5 hvězdiček
měkká vazba

363 Kč

Do košíku
The Power of the Powerless

Václav Havel
4.0 z 5 hvězdiček
měkká vazba

289 Kč

Do košíku
Start With Why

Simon Sinek
4.4 z 5 hvězdiček
měkká vazba

349 Kč

Do košíku
Going Infinite

Michael Lewis
0.0 z 5 hvězdiček
pevná vazba

749 Kč

Do košíku
The Concise 33 Strategies of War

Robert Greene
0.0 z 5 hvězdiček
měkká vazba

299 Kč

Do košíku
Rich Dad Poor Dad

Robert T. Kiyosaki
4.6 z 5 hvězdiček
měkká vazba

299 Kč

Do košíku
The Psychology of Wealth

Napoleon Hill
0.0 z 5 hvězdiček
měkká vazba

561 Kč

Do košíku
The Prince

Niccoló Machiavelli
0.0 z 5 hvězdiček
pevná vazba

660 Kč

Do košíku
Tyranny of the Minority

Daniel Ziblatt, Steven Levitsky
0.0 z 5 hvězdiček
měkká vazba

499 Kč

Do košíku
The Children of the Anthropocene

Penguin
0.0 z 5 hvězdiček
měkká vazba

299 Kč

Do košíku
In This Economy?

Kyla Scanlon
0.0 z 5 hvězdiček
pevná vazba

561 Kč

Běžně 627 Kč
Do košíku
Growth. A Reckoning

Daniel Susskind
0.0 z 5 hvězdiček
pevná vazba

825 Kč

Do košíku
House of Huawei

Eva Dou
0.0 z 5 hvězdiček
měkká vazba

473 Kč

Běžně 529 Kč
Do košíku

Předchozí Následující

Apple's 5 Core Principles - Now in the Palm of Your Hand! Steve Jobs and Apple re-imagined retail in their iconic Apple Stores. The Apple Experience reveals the secrets to the pioneering brand's unparalleled success during one of the most difficult retail environments in decades. A global expert on the business methods of Steve Jobs, Carmine Gallo uncovers the five steps of service that the company's customer-facing employees follow in Apple Stores to engage customers. Any business that deals with people, both employees and customers, can adopt these techniques initiated by Steve Jobs to achieve Apple-like market dominance by enriching lives, building loyalty, and reimagining the customer experience. "If you have a retail business then this is a must read...business owners and managers in any industry can benefit from the lessons" Strategist, April 2012.