Service Management

Autor Peter Daniels, John R. Bryson, Lars Fuglsang & další

Service Management - Peter Daniels,John R. Bryson,Lars Fuglsang,Jon Sundbo Nedostupné

Service Management

Autor Peter Daniels, John R. Bryson, Lars Fuglsang & další

0.0 z 5 hvězdiček 0 hodnocení čtenářů

Kniha ( měkká vazba )

    • Produkt je nedostupný.
E-shopové listy

Při zaslání zboží balíčkem

K nákupu nad 99 Kč dárek zdarma v hodnotě 19 Kč

E-shopové listy

Magazín Knihkupec

Při zaslání zboží balíčkem

K nákupu nad 249 Kč dárek zdarma v hodnotě 69 Kč

Magazín Knihkupec

This textbook offers a fully integrated approach to the theory and practice of service management, exploring the operational dynamics, management issues and business models deployed by service firms. It builds on recent developments in service science as an interdisciplinary research area with emphasis on integration, adaptability,… Přejít na celý popis

Horská bouda, která přežila Justyna se vrací do krkonošské boudy Odrodzenie , kde ji čeká zmizelý domovník a zloději ve sklepení. Brzy vyplouvají na povrch tajemství z její temné válečné minulosti a dávná vražda. Více informací

K tomuto produktu zákazníci kupují

Popis Hodnocení 0.0 z 5 hvězdiček 0 Vývoj ceny

Popis

This textbook offers a fully integrated approach to the theory and practice of service management, exploring the operational dynamics, management issues and business models deployed by service firms. It builds on recent developments in service science as an interdisciplinary research area with emphasis on integration, adaptability, optimization, sustainability and rapid technological adoption.

The book explores seven fundamental processes that are key to successfully managing service businesses, helping students gain insights into:

how to manage service businesses, with coverage of both small firms and large transnationalsservice business models, operations and productivitymanaging service employeeshow service firms engage in product and process innovationmarketing, customers and service experiencesinternationalization of service businessesthe ongoing servitization of manufacturing

This unique textbook is an ideal resource for upper undergraduate and postgraduate students studying service businesses and practitioners.

Sdílet

autoři
Peter Daniels | John R. Bryson | Lars Fuglsang | Jon Sundbo
kategorie
Knihy » Cizojazyčná literatura » English literature » Nonfiction » Economy, Politics and Business
Témata
Nakladatel
Springer Nature Switzerland AG
Rozměr
515 x 214 x 23
jazyk
angličtina
Vazba
měkká vazba
Hmotnost
546 g
isbn
978-3-030-52059-5
Počet stran
287
datum vydání
27.11.2020
ean
9783030520595

Hodnocení a recenze čtenářů Nápověda

0.0 z 5 0 hodnocení čtenářů

0× 5 hvězdiček 0× 4 hvězdičky 0× 3 hvězdičky 0× 2 hvězdičky 0× 1 hvezdička

Přidejte své hodnocení knihy

Načíst další hodnocení

Zobrazit všechna hodnocení

Přidat hodnocení

Vývoj ceny

Vývoj ceny Nápověda

Získejte přehled o vývoji ceny za posledních 60 dní.

Maloobchodní cena Minimální prodejní cena: 0 Kč Nápověda

Články, které stojí za pozornost

Zobrazit blog

Články, které stojí za pozornost