Good Services

Autor Downe Louise

Kniha ( měkká vazba )

Gump: Jsme dvojka

Při zaslání zboží balíčkem

K nákupu nad 499 Kč dárek zdarma v hodnotě 299 Kč

Gump: Jsme dvojka

DC COMICS: Absolutně všechno, co musíte vědět

Při zaslání zboží balíčkem

K nákupu nad 2499 Kč dárek zdarma v hodnotě 499 Kč

DC COMICS: Absolutně všechno, co musíte vědět

Service design is a rapidly growing area of interest in design and business management. There are a lot of books on how to get started, but this is the first book that describes what a 'good' service is and how to design one. This book lays out the essential principles for building services that work well for users. Demystifying what we mean… Přejít na celý popis

K tomuto produktu zákazníci kupují

Popis

Service design is a rapidly growing area of interest in design and business management. There are a lot of books on how to get started, but this is the first book that describes what a 'good' service is and how to design one. This book lays out the essential principles for building services that work well for users. Demystifying what we mean by a 'good' and 'bad' service and describing the common elements within all services that mean they either work for users or don't. A practical book for practitioners and non-practitioners alike interested in better service delivery, this book is the definitive new guide to designing services that work for users.

Sdílet

Nakladatel
BIS Publishers
Rozměr
116 x 180 x 17
datum vydání
10.02.2020
ean
9789063695439
Vazba
měkká vazba
Hmotnost
334 g
jazyk
angličtina
Počet stran
224
Vydání
1
isbn
978-90-6369-543-9

Hodnocení a recenze čtenářů Nápověda

0.0 z 5 0 hodnocení čtenářů

5 hvězdiček 4 hvězdičky 3 hvězdičky 2 hvězdičky 1 hvezdička

Přidejte své hodnocení knihy

Vývoj ceny

Vývoj ceny Nápověda

Získejte přehled o vývoji ceny za posledních 60 dní.

Maloobchodní cena Minimální prodejní cena: 561 Kč Nápověda