Customer Passion

Autor Steven Van Belleghem

Customer Passion - Steven Van Belleghem Novinka

Customer Passion

Autor Steven Van Belleghem

0.0 z 5 hvězdiček 0 hodnocení čtenářů

Kniha ( měkká vazba )

Do košíku

990 Kč s DPH
Jsme transparentní

E-shopové listy

Při zaslání zboží balíčkem

K nákupu nad 99 Kč dárek zdarma v hodnotě 19 Kč

E-shopové listy

Nikdy to nevzdávej

Při zaslání zboží balíčkem

K nákupu nad 999 Kč dárek zdarma v hodnotě 448 Kč

Nikdy to nevzdávej

Build a customer culture that drives consistent, human-centred business results. Customer Passion by Steven Van Belleghem is a practical, evidence-based guide for managers, team leads and business strategists who want to translate customer-centric principles into measurable performance. Moving beyond theory, it offers a framework for… Přejít na celý popis

Hodná holka Příběh, jaký by napsala Agatha Christie, kdyby chtěla, aby byl její hrdina Čech s krizí středního věku. Více informací

K tomuto produktu zákazníci kupují

Popis Hodnocení 0.0 z 5 hvězdiček 0 Vývoj ceny

Popis

Build a customer culture that drives consistent, human-centred business results. Customer Passion by Steven Van Belleghem is a practical, evidence-based guide for managers, team leads and business strategists who want to translate customer-centric principles into measurable performance. Moving beyond theory, it offers a framework for embedding customer-first behaviour into everyday operations through 101 actionable steps, proven strategies and real-world case studies. You'll discover how to:- Apply customer experience principles that improve engagement and loyalty- Implement practical models that turn empathy into operational excellence- Optimize processes to align automation with authentic human connection- Develop consistent habits that create emotional impact and brand trust- Build credibility by applying frameworks used by leading global organizationsGrounded in real-world insight and shaped by global best practice, Customer Passion helps professionals bridge the gap between intention and execution. It equips leaders to implement change, influence culture and strengthen business value through a customer-first approach. Themes include: customer strategy, experience design, behavioural frameworks, culture change, AI integration, service optimization

Sdílet

kategorie
Knihy » Cizojazyčná literatura » English literature » Nonfiction » Economy, Politics and Business
Témata
Nakladatel
Kogan Page Ltd
Rozměr
234 x 155 x 17
jazyk
angličtina
Vazba
měkká vazba
Hmotnost
378 g
isbn
978-1-398-62782-6
Počet stran
248
datum vydání
3.07.2026
ean
9781398627826

Hodnocení a recenze čtenářů Nápověda

0.0 z 5 0 hodnocení čtenářů

0× 5 hvězdiček 0× 4 hvězdičky 0× 3 hvězdičky 0× 2 hvězdičky 0× 1 hvezdička

Přidejte své hodnocení knihy

Načíst další hodnocení

Zobrazit všechna hodnocení

Přidat hodnocení

Vývoj ceny

Vývoj ceny Nápověda

Získejte přehled o vývoji ceny za posledních 60 dní.

Maloobchodní cena Minimální prodejní cena: 0 Kč Nápověda

Články, které stojí za pozornost

Zobrazit blog

Články, které stojí za pozornost