The Employee Experience Revolution

Autor David Murray, John R Dijulius

The Employee Experience Revolution - David Murray,John R Dijulius

The Employee Experience Revolution

Autor David Murray, John R Dijulius

0.0 z 5 hvězdiček 0 hodnocení čtenářů

Kniha ( pevná vazba )

Do košíku

751 Kč s DPH
Jsme transparentní

E-shopové listy

Při zaslání zboží balíčkem

K nákupu nad 99 Kč dárek zdarma v hodnotě 19 Kč

E-shopové listy

Vždycky upřímná Jiřina Bohdalová

Při zaslání zboží balíčkem

K nákupu nad 999 Kč dárek zdarma v hodnotě 349 Kč

Vždycky upřímná Jiřina Bohdalová

Create a World-Class Workforce Every business out there is interested in earning profits. But sometimes the bottom line is not the best indicator of a company's long-term health. In the wake of the Great Resignation, companies are scrambling to hold on to both employees and profits. It turns out that one answer is the key to both. The… Přejít na celý popis

Robert Galbraith / Puncovaný muž Osmý případ Cormorana Strika a Robin Ellacottové začíná zohaveným tělem muže, kterého policie považuje za známého zločince. Jeho partnerka však přesvědčeně tvrdí, že jde o někoho úplně jiného… Více informací

K tomuto produktu zákazníci kupují

Popis Hodnocení 0.0 z 5 hvězdiček 0 Vývoj ceny

Popis

Create a World-Class Workforce Every business out there is interested in earning profits. But sometimes the bottom line is not the best indicator of a company's long-term health. In the wake of the Great Resignation, companies are scrambling to hold on to both employees and profits. It turns out that one answer is the key to both. The Employee Experience Revolution divulges the little-known secret of how to become a more profitable company, in both the short and long term: happy employees. "Your customers will never be any happier than your employees. Your people . . . create and deliver the experience that keeps customers coming back." Authors John DiJulius III and David Murray, founder and VP of consulting, respectively, of The DiJulius Group, are experts in the customer and employee experience industry. The companies they have advised include Starbucks, Chick-fil-A, Lexus, and The Ritz-Carlton. The goal is to have processes and a culture that encourage employees to naturally buy in to a company's brand so they voluntarily sing their employer's praises while providing stellar customer service. Pay is only one factor. A healthy organization will strive to give their employees job satisfaction by providing purpose, recognition, appropriate expectations, and even like-minded coworkers. The principles in this book can be applied to any company, large or small, to help improve how their organization runs as well as their bottom line.

Sdílet

autoři
David Murray | John R Dijulius
kategorie
Knihy » Cizojazyčná literatura » English literature
Témata
Nakladatel
Greenleaf Book Group LLC
Rozměr
224 x 149 x 27
jazyk
angličtina
Vazba
pevná vazba
Hmotnost
422 g
isbn
9798886451924
Počet stran
258
datum vydání
10.06.2024
ean
9798886451924

Hodnocení a recenze čtenářů Nápověda

0.0 z 5 0 hodnocení čtenářů

0× 5 hvězdiček 0× 4 hvězdičky 0× 3 hvězdičky 0× 2 hvězdičky 0× 1 hvezdička

Přidejte své hodnocení knihy

Načíst další hodnocení

Zobrazit všechna hodnocení

Přidat hodnocení

Vývoj ceny

Vývoj ceny Nápověda

Získejte přehled o vývoji ceny za posledních 60 dní.

Maloobchodní cena Minimální prodejní cena: 751 Kč Nápověda

Články, které stojí za pozornost

Zobrazit blog

Články, které stojí za pozornost