0.0 z 5 hvězdiček
měkká vazbaKniha ( měkká vazba )
- Produkt je nedostupný.
Service Management Principles for Hospitality & Tourism in the Age of Digital Technology 4th edition was developed through many years of teaching service management mainly to hospitality and tourism management students. This edition ensures that the content of this book remains current and includes references and examples about how service… Přejít na celý popis
K tomuto produktu zákazníci kupují
-
Bestseller Připravujeme Už letím
-
Bestseller Připravujeme Nocticadia
-
Bestseller Připravujeme Atomové šelmy: Hřbitov
-
Bestseller Narozeninová elektronická dárková poukázka 500 Kč
5.0 z 5 hvězdiček
Voucher -
Bestseller Kráska na věčnosti
-
Bestseller Novinka Dlouhá hra
-
Bestseller Novinka Nevyměkni
-
Bestseller Připravujeme Kdo chytá v lese
-
Bestseller Vona
-
Bestseller Elektronická dárková poukázka 500 Kč
5.0 z 5 hvězdiček
Voucher -
5 ZA 500,- 100 pokladů naší planety: Města
-
5 ZA 500,- Druhá světová válka v dokumentární fotografii
-
Bestseller Novinka Tvůj nůž v mém srdci
-
Bestseller Rod tlukoucích křídel
-
Bestseller Pád krále
-
Bestseller Narozeninová elektronická dárková poukázka 1000 Kč
5.0 z 5 hvězdiček
Voucher -
5 ZA 500,- 100 pokladů České republiky: Moderní divy
-
Bestseller Novinka Lordi bolesti
-
5 ZA 500,- Tolkienův ilustrovaný svět
-
Bestseller Připravujeme Přítel
-
Bestseller Elektronická dárková poukázka 1000 Kč
5.0 z 5 hvězdiček
Voucher -
5 ZA 500,- 100 pokladů naší planety: hrady a zámky
-
Bestseller Návrh
-
5 ZA 500,- Dinosauři: Portréty ze ztraceného světa
Service Management Principles for Hospitality & Tourism in the Age of Digital Technology 4th edition was developed through many years of teaching service management mainly to hospitality and tourism management students. This edition ensures that the content of this book remains current and includes references and examples about how service organizations can capitalize on, or are impacted by, ongoing technological and social changes impacting the world, such as the sharing economy, social media, mobile and wearable technologies, online communities, and many others. This edition offers a significant uplift in the way technology impacts all of the service management principles in the book, with countless new examples, links, and cases. It guides managers to a new perspective that sees hospitality and tourism as essential service businesses requiring a holistic cross-functional approach to meeting customers’ needs within the context of personal relationships and experience. Service Management Principles for Hospitality & Tourism in the Age of Digital Technology:* incorporates pedagogical features including examples, review questions, study objectives, chapter outlines, key words, diagrams and photos, tips boxes, and more!* surveys many topics covering operations, marketing, and human resources.* provides a sound set of principles of service management.This text introduces students to a range of interrelated topics that are fundamentally critical to success in service enterprises.
- Nakladatel
- Goodfellow Publishers Limited
- Rozměr
- 188 x 244 x 25
- jazyk
- angličtina
- Vazba
- měkká vazba
- Hmotnost
- 758 g
- isbn
- 978-1-915097-70-5
- Počet stran
- 392
- datum vydání
- 30.04.2024
- ean
- 9781915097705
Hodnocení a recenze čtenářů Nápověda
0.0 z 5 0 hodnocení čtenářů
0× 5 hvězdiček 0× 4 hvězdičky 0× 3 hvězdičky 0× 2 hvězdičky 0× 1 hvezdička
Přidejte své hodnocení knihy
Vývoj ceny Nápověda
Získejte přehled o vývoji ceny za posledních 60 dní.
Články, které stojí za pozornost
-
Co číst v květnu: 5 novinek plných napětí a silných příběhů
-
Sirotčinec slečny Peregrinové: fenomén, který z podivnosti udělal přednost
-
Proti předpisům: F1 romance s nečekanou hloubkou | RECENZE
-
Yarros oznámila dvě nové knihy. Fanoušci Čtvrtého křídla spekulují
-
Romantické útěky poprvé s barevnou ořízkou
-
Hra bohů: Frustrující, přitažlivá… a neodložitelná | RECENZE
-
Magnesia Litera 2026 zná vítěze. Nejvíce zazářila Mariborská hypnóza
-
Divergence se vrací: Veronica Roth oznámila dvě nové knihy
-
Sto květů – co zůstane, když člověk začne zapomínat? | RECENZE
-
Kdo je Freida McFadden? Autorka Pomocnice odhalila svou identitu
-
Pokračování Spalující rivality vyjde již v květnu!
-
Alchemised: Kniha, která vás zničí, ale stejně ji neodložíte | RECENZE