DOBRÁ ZPRÁVA! Spouštíme OSOBNÍ ODBĚR téměř ve všech našich prodejnách

Sdílejte článek s přáteli Sdílet 102 Sdílet

DOBRÁ ZPRÁVA! Spouštíme OSOBNÍ ODBĚR téměř ve všech našich prodejnách

Kdy
Kde
všechny prodejny Knihy Dobrovský

Je to tak. Otevíráme pro vás téměř všechny naše prodejny pro osobní odběr. Můžete si tedy objednat zboží na našem e-shopu a vyzvednou si ho osobně na prodejně. Jaké prodejny jsou nyní k dispozici?

  • Brno Joštova , Praha AndělPraha Dejvice - vyzvednutí je možné od 19.11.2020
  • Všechny ostatní prodejny sítě KNIHY DOBROVSKÝ – vyzvednutí je možné od 20. 11. 2020
  • POZOR, VÝJIMKA: Osobní odběr není prozatím možný v OD Prior Lannova České Budějovice

Osobní odběr lze realizovat dle platné otevírací doby prodejen. 

Vždy vyčkejte na SMS a e-mail s informací, že je vaše objednávka připravena. Prodejny jsou nyní otevřeny pouze jako výdejní místa e-shopu. Není možné vám vydat zboží, které není rezervováno skrze náš e-shop a připraveno předem. Zároveň zde nevyřešíte výměnu zboží či reklamace. Obracejte se na naše reklamační oddělení - reklamace@knihydobrovsky.cz

Nezapomeňte, že v neděli jsou zavřeny všechny prodejny a věnujte pozornost i upravené otevírací době. 

Naše doporučení:

  • Dodržujte rozestupy 2 metry
  • Doporučujeme platbu kartou
  • Připravte si číslo objednávky předem
  • Vyčkejte, než vám dorazí SMS a e-mail s informací, že je objednávky připravena

Často kladené otázky:

Mohu na prodejně vyřešit reklamaci či vrácení zboží?
Není to možné vzhledem k omezenému chodu prodejny. Obracejte se, prosím, na reklamační oddělení - reklamace@knihydobrovsky.cz.

Lze na prodejně zakoupit i jiné zboží než jsem si objednal přes e-shop?
Nelze. Prodejny fungují pouze jako výdej osobních odběrů z e-shopu Knihy Dobrovský.

Lze na prodejně zakoupit dárkové poukazy a další drobný sortiment?
Zakoupit poukázky nelze, ale můžete si je objednat jako jakékoliv jiné zboží z našeho e-shopu. NAJDETE JE TADY.

Je možné na prodejně zaplatit dárkovým poukazem či voucherem z klubu?
Ano. Není to problém.

Jsou aktivní všechny běžné platební metody?
Ano. Všechny karty, benefitní poukázky atd. Tak jak to máte rádi.

Líbil se vám článek? Sdílejte ho s přáteli!

Sdílet 102 Sdílet