4.5 z 5 hvězdiček
měkká vazbaKniha
- Produkt je nedostupný.
Kniha významného domácího odborníka a pedagoga prezentuje možné přístupy, metody a nástroje pro vybraná systémová měření v managementu jakosti, a to i v souvislosti nových norem souboru ISO 9000:2000. Každá z kapitol druhého vydání knihy (Měření spokojenosti a loajality zákazníků, Měření výkonnosti konkurence - benchmarking, Finanční měření v… Přejít na celý popis
K tomuto produktu zákazníci kupují
-
Bestseller Manželství
-
Bestseller Lunární kalendář Krásné paní 2026
-
Projektový management v praxi - Naučte se řídit projekty!
-
Dynamické vedení a řízení projektů - Systémovým myšlením k úspěšným projektům
-
AKCE Pohádková jízda: Tajemství kreativního leadershipu
-
Management kvality služeb v cestovním ruchu
-
Bestseller Atomové návyky
-
Jak vybudovat úspěšný tým
-
V práci nemusí být blázinec
-
Úspěšný manažerský start
-
Pozitivní leader
-
Typologie osobnosti pro manažery
-
Počkat, já jsem šéf?!?
-
Veďte!
-
Psychologie řízení a vedení v hotelnictví
-
Strategický management lidských zdrojů - moderní trendy v HR
-
Od dobrého ke skvělému lektorovi - Praktický průvodce pro úspěšná online i offline školení
-
Moderní leadership
-
Jak být úspěšný realitní makléř a přitom se z toho nezbláznit
-
Elon Musk: 11 lekcí pro život a byznys
-
Budování úspěšných týmů
-
Rytíř PM - K mistrovství v projektovém managementu a pro nespravedlivou výhodu v každé kariéře
-
Management a kvalita sociálních služeb
-
Uvádění začínajících učitelů mateřských škol
Kniha významného domácího odborníka a pedagoga prezentuje možné přístupy, metody a nástroje pro vybraná systémová měření v managementu jakosti, a to i v souvislosti nových norem souboru ISO 9000:2000. Každá z kapitol druhého vydání knihy (Měření spokojenosti a loajality zákazníků, Měření výkonnosti konkurence - benchmarking, Finanční měření v systémech managementu jakosti, Měření výkonnosti procesů ad.) je doplněna o nové poznatky a zkušenosti a – v souladu s inovací tohoto "evropského" souboru kritérií – je zcela přepracována kapitola popisující požadavky "modelu excelence" Evropské nadace pro management jakosti (EFQM).
- jazyk
- čeština
- isbn
- 978-80-7261-110-2
- ean
- 9788072611102
Hodnocení a recenze čtenářů Nápověda
0.0 z 5 0 hodnocení čtenářů
0× 5 hvězdiček 0× 4 hvězdičky 0× 3 hvězdičky 0× 2 hvězdičky 0× 1 hvezdička
Přidejte své hodnocení knihy
Vývoj ceny Nápověda
Získejte přehled o vývoji ceny za posledních 60 dní.
Články, které stojí za pozornost
-
Čeká nás 9. díl Stranger Things? Proč si fanoušci myslí, že finále není skutečné
-
10 nejprodávanějších knih roku 2025 v síti knihkupectví Knihy Dobrovský
-
Zamilovaný vinopalník - švédská bomba, která vás nabije dobrou náladou | RECENZE
-
Heated Rivalry: Když se z knižní romance stane seriálový hit
-
Duch Pankráce: Příběh a svědectví smějících se bestií | RECENZE
-
Proč je Neklidný hrob zatím nejlepší knihou Kateřiny Šardické? | RECENZE
-
Vánoce na Skotské vysočině: Příběh, který vás dokonale naladí na sváteční atmosféru | RECENZE
-
Dohoda růží – vílí intriky, elegance a srdce rozsekané na tisíc kousků | RECENZE
-
Svědectví o životě v KLDR 2 - Hovory z rudého pekla | RECENZE
-
10 nejlepších deskovek, které prostě musíte vyzkoušet!
-
Atomové šelmy: Když predátoři vyrážejí na lov postapo fanoušků | RECENZE
-
Darujte dětem kouzlo Vánoc: jedinečný set Albi tužky a Zimních pohádek jen u nás!