Essentials of Services Marketing

Autor Jochen Wirtz

Kniha ( měkká vazba )

E-shopové listy

Při zaslání zboží balíčkem

K nákupu nad 99 Kč dárek zdarma v hodnotě 19 Kč

E-shopové listy

Tenkrát v Hollywoodu

Při zaslání zboží balíčkem

K nákupu nad 999 Kč dárek zdarma v hodnotě 397 Kč

Tenkrát v Hollywoodu

For undergraduate courses in services marketing Learn how to create value through customer connections and engagement As economies across the world continue to transition toward services, skills in marketing and managing services have never been more important. Essentials of Services Marketing, 4e, captures the reality of today’s world,… Přejít na celý popis

K tomuto produktu zákazníci kupují

Popis

For undergraduate courses in services marketing

Learn how to create value through customer connections and engagement

As economies across the world continue to transition toward services, skills in marketing and managing services have never been more important. Essentials of Services Marketing, 4e, captures the reality of today’s world, incorporates recent academic and managerial thinking, and illustrates cutting-edge service concepts. Designed to provide a crisp introduction to key topics in the field, this book places marketing issues within a broader general management context and shows the relationships between the marketing, operations, IT, and human resources functions in service firms.

Sdílet

Nakladatel
Pearson
Rozměr
276 x 218 x 30
jazyk
angličtina
Počet stran
680
Hmotnost
1454 g
isbn
978-1-292-42519-1
Vazba
měkká vazba
datum vydání
29.06.2022
ean
9781292425191

Hodnocení a recenze čtenářů Nápověda

0.0 z 5 0 hodnocení čtenářů

5 hvězdiček 4 hvězdičky 3 hvězdičky 2 hvězdičky 1 hvezdička

Přidejte své hodnocení knihy

Vývoj ceny

Vývoj ceny Nápověda

Získejte přehled o vývoji ceny za posledních 60 dní.

Maloobchodní cena Minimální prodejní cena: 2 409 Kč Nápověda