The Apple Experience: The Secrets of Delivering Insanely Great Customer Service
Kniha ( měkká vazba )
- Produkt je nedostupný.
Apple's 5 Core Principles - Now in the Palm of Your Hand! Steve Jobs and Apple re-imagined retail in their iconic Apple Stores. The Apple Experience reveals the secrets to the pioneering brand's unparalleled success during one of the most difficult retail environments in decades. A global expert on the business methods of Steve Jobs,… Přejít na celý popis
Apple's 5 Core Principles - Now in the Palm of Your Hand! Steve Jobs and Apple re-imagined retail in their iconic Apple Stores. The Apple Experience reveals the secrets to the pioneering brand's unparalleled success during one of the most difficult retail environments in decades. A global expert on the business methods of Steve Jobs, Carmine Gallo uncovers the five steps of service that the company's customer-facing employees follow in Apple Stores to engage customers. Any business that deals with people, both employees and customers, can adopt these techniques initiated by Steve Jobs to achieve Apple-like market dominance by enriching lives, building loyalty, and reimagining the customer experience. "If you have a retail business then this is a must read...business owners and managers in any industry can benefit from the lessons" Strategist, April 2012.
- kategorie
-
Knihy »
Cizojazyčná literatura »
English literature »
Nonfiction »
Economy, Politics and Business
- Nakladatel
- McGraw-Hill
- Rozměr
- 158 x 235
- jazyk
- angličtina
- Počet stran
- 256
- datum vydání
- 4.12.2024
- isbn
- 978-0-07-179320-9
- Vazba
- měkká vazba
- datum dotisku
- 4.12.2024
- ean
- 9780071793209
Hodnocení a recenze čtenářů Nápověda
0.0 z 5 0 hodnocení čtenářů
0× 5 hvězdiček 0× 4 hvězdičky 0× 3 hvězdičky 0× 2 hvězdičky 0× 1 hvezdička
Přidejte své hodnocení knihy
Další knihy autora
-
Hovor ako TED
-
Talk Like TED
-
The Presentation Secrets of Steve Jobs: How to Be Insanely Great in Front of Any Audience
-
Nedostupné Pět hvězd
-
Nedostupné Pět hvězd
-
Nedostupné Tajemství inovací Steva Jobse
-
Nedostupné The Storyteller's Secret
-
Nedostupné Tajemství skvělých prezentací Steva Jobse
-
Nedostupné Mluv jako TED
-
Nedostupné Tajemství skvělých prezentací Steva Jobse - Jak si získat každé publikum
-
Nedostupné Mluv jako TED
-
Nedostupné Five Stars : The Communication Secrets to Get From Good to Great
-
Nedostupné Mluv jako TED
-
Nedostupné The Bezos Blueprint : Communication Secrets that Power Amazon´s Success
-
Nedostupné The Bezos Blueprint
-
Nedostupné The Innovation Secrets of Steve Jobs: Insanely Different Principles for Breakthrough Success
Vývoj ceny Nápověda
Získejte přehled o vývoji ceny za posledních 60 dní.
Maloobchodní cena
Minimální prodejní cena:
0 Kč
Nápověda
Články, které stojí za pozornost
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
KnihyDobrovsky.cz
knihydobrovsky
@knihydobrovskycz
@knihydobrovsky
