Managing Hospitality Organizations

Kniha ( měkká vazba )

E-shopové listy

Při zaslání zboží balíčkem

K nákupu nad 99 Kč dárek zdarma v hodnotě 19 Kč

E-shopové listy

Dula

Při zaslání zboží balíčkem

K nákupu nad 999 Kč dárek zdarma v hodnotě 329 Kč

Dula

Managing Hospitality Organizations: Achieving Excellence in the Guest Experience, Third Edition takes students on a journey through the evolving service industry. Each chapter focuses on a core principle of hospitality management and is packed with practical advice, examples, and cases from some of the best companies in the service sector. … Přejít na celý popis

K tomuto produktu zákazníci kupují

Popis

Managing Hospitality Organizations: Achieving Excellence in the Guest Experience, Third Edition takes students on a journey through the evolving service industry. Each chapter focuses on a core principle of hospitality management and is packed with practical advice, examples, and cases from some of the best companies in the service sector. Authors Robert C. Ford and Michael Sturman emphasize the critical importance of focusing on the guest and creating an unforgettable customer experience. Whether your students will be managing a neighborhood café, a convention center, or a high-end resort hotel, they will learn invaluable skills for managing the guest experience in today’s ultracompetitive environment. Included with this title: LMS Cartridge: Import this title’s instructor resources into your school’s learning management system (LMS) and save time. Don’t use an LMS? You can still access all of the same online resources for this title via the password-protected Instructor Resource Site.

Sdílet

Nakladatel
SAGE Publications Inc
Rozměr
255 x 204 x 40
jazyk
angličtina
Vazba
měkká vazba
Hmotnost
1542 g
isbn
978-1-07-187627-5
Počet stran
656
datum vydání
29.03.2024
ean
9781071876275

Hodnocení a recenze čtenářů Nápověda

0.0 z 5 0 hodnocení čtenářů

5 hvězdiček 4 hvězdičky 3 hvězdičky 2 hvězdičky 1 hvezdička

Přidejte své hodnocení knihy

Vývoj ceny

Vývoj ceny Nápověda

Získejte přehled o vývoji ceny za posledních 60 dní.

Maloobchodní cena Minimální prodejní cena: 5 214 Kč Nápověda