Customer Experience Thinking

Autor Simon Elliott

Customer Experience Thinking - Simon Elliott Připravujeme

Customer Experience Thinking

Autor Simon Elliott

0.0 z 5 hvězdiček 0 hodnocení čtenářů

Kniha ( pevná vazba )

  • Vydání této knihy se připravuje
  • Předpokládané datum vydání je 21.5.2026
    Až Kniha vyjde, pošleme Vám upozornění

Mám zájem

Předpokládaná cena
611 Kč s DPH
Jsme transparentní

E-shopové listy

Při zaslání zboží balíčkem

K nákupu nad 99 Kč dárek zdarma v hodnotě 19 Kč

E-shopové listy

Magazín Knihkupec

Při zaslání zboží balíčkem

K nákupu nad 249 Kč dárek zdarma v hodnotě 69 Kč

Magazín Knihkupec

We’ve never been more connected, yet authentic connection feels increasingly rare. In a digital world, modern business has mastered reach, automation and optimisation. But in the pursuit of efficiency, many brands have unintentionally diluted the very thing that builds trust and loyalty: meaningful human relationships. In Customer… Přejít na celý popis

Mangamánie u KNIHY DOBROVSKÝ Obrovský výběr skvělé mangy od nakladatelství CREW se slevou až 40 %! Více informací

K tomuto produktu zákazníci kupují

Popis Hodnocení 0.0 z 5 hvězdiček 0 Další knihy autora Vývoj ceny

Popis

We’ve never been more connected, yet authentic connection feels increasingly rare. In a digital world, modern business has mastered reach, automation and optimisation. But in the pursuit of efficiency, many brands have unintentionally diluted the very thing that builds trust and loyalty: meaningful human relationships. In Customer Experience Thinking, Si Elliott combines over 20 years of marketing and customer experience leadership with behavioural science to reveal what really drives trust, loyalty and decision-making. Through 8 practical customer experience principles and 34 key behavioural biases, you’ll gain a clear framework for designing brand experiences that reduce friction, strengthen customer relationships and create meaningful emotional connection. Customer Experience Thinking is the essential, practical guide to building deeper customer relationships in an increasingly digital world. It will challenge how you think about experience, encourage you to serve more meaningfully, and help you create connections that feel less transactional and more human.

Sdílet

kategorie
Knihy » Cizojazyčná literatura » English literature » Nonfiction » Health and Lifestyle
Nakladatel
Brown Dog Books
Rozměr
217 x 154 x 21
jazyk
angličtina
Vazba
pevná vazba
Hmotnost
476 g
isbn
978-1-918428-17-9
Počet stran
256
datum vydání
21.05.2026
ean
9781918428179

Hodnocení a recenze čtenářů Nápověda

0.0 z 5 0 hodnocení čtenářů

0× 5 hvězdiček 0× 4 hvězdičky 0× 3 hvězdičky 0× 2 hvězdičky 0× 1 hvezdička

Přidejte své hodnocení knihy

Načíst další hodnocení

Zobrazit všechna hodnocení

Přidat hodnocení

Další knihy autora

Další knihy autora

Všechny knihy autora

Všechny knihy autora

Vývoj ceny

Vývoj ceny Nápověda

Získejte přehled o vývoji ceny za posledních 60 dní.

Maloobchodní cena Minimální prodejní cena: 611 Kč Nápověda

Články, které stojí za pozornost

Zobrazit blog

Články, které stojí za pozornost