5.0 z 5 hvězdiček
pevná vazba439 Kč
Běžně 549 Kč
Přejít k obsahu | Přejít k hlavnímu menu | Přejít k vyhledávání | Přejít ke košíku
Nacházíte se zde: Domů » Blog » Články » Sobotní rozjímání: Ohlédnutí za útrapami knihkupce a zákazníka v časech předvánočních
Po spoustě zajímavých tipů, co číst o svátcích jsme si řekli, že podobně jako loni se i letos podíváme na předvánoční shon především z pozice knihkupce. A jelikož byl rok 2020 značně poznamenán koronavirem, který želbohu pronikl i na knižní trh, nemůžeme jej opomenout. S novým rokem je nasnadě i nějaké to bilancování. Jak se tedy vše změnilo v našich knihkupectvích? Čekejte opět lehkou nadsázku a snahu o mírné odlehčení jinak vážného tématu.
Z pozice knihkupce na krásné a velké letňanské pobočce mohu říci, že jsme se opravdu snažili o to, aby v tolik hektické době plné změn a proměn nákup u nás zůstal co možná nejvíce podobný normálnímu stavu.
I přesto, že jsme byli nějakou dobu zavření, fungoval (a samozřejmě stále funguje) výborně náš e-shop. Potřeba dotknout se nejnovějších knih a třeba si k nim přičichnout, zůstala i po ukončení lockdownu a otevření prodejen nějakou dobu nenaplněná – chybělo to jistě jak zákazníkovi, tak nám zaměstnancům. Nějakou dobu jsme totiž byli nuceni prodej omezit na pouhý výdej internetových objednávek. Knihy tak byly skoro jako v nějakém oblíbeném severském thrilleru zahrazeny výstražnou páskou a přístup k nim nebyl pro „civilistu“ možný. Přesto jsme se snažili vyjít vstříc.
O to větší radost jsme měli po pořádném otevření v prosinci, kdy jsme mohli pásku strhnout a zaměřit se na to, co nám – knihkupcům – jde nejlépe; co možná nejosobnější (s patřičným odstupem a rouškou na obličeji samozřejmě) přístup k zákazníkovi. Jelikož je naší prací a posláním mít co možná největší přehled o knižních novinkách (které jako jednu z mála věcí COVID-19 naštěstí prakticky neovlivnil – regály i letos přímo přetékaly desítkami nových titulů) a být díky tomu schopni doporučit knihy, které se přesně trefí do vkusu vás, nebo vámi obdarovaných.
Přesto, že jsme otevřeli, byl ještě běžný provoz knihkupectví poněkud překryt stínem opatření, s nimiž se pojilo omezení počtu zákazníků na prodejnu a tedy i povinnost brát si u vstupu odpočítané košíky. My jsme pak zase byli nuceni počítat zákazníky stojící venku, na které se košík nedostal, aby se zmapoval čas, kdy je pobočka nejvíce vytížená. O pravidelném doplňování dezinfekce do bezdotykového dávkovače a čištění odevzdaných košíků nemluvě.
Za sebe i kolegy mohu říci, že i přes všechny ztížené podmínky jsme byli opravdu rádi za každého zákazníka. Rovněž musím uznat, že lidé byli letos mnohem cílevědomější a co je možná pro nás hlavní – i milejší. A právě takovýto příjemně hřejivý pocit sounáležitosti, toho, že jsme v tom všichni spolu, je nejen vpravdě vánoční, ale měl by patřit ke každodenní všednosti. Slušnost a úsměv (byť skrytý za rouškou) přece nic nestojí.
Z tradičních vánočních peripetií stojí za vyzdvihnutí opětovná přítomnost jevu, který jsem už v loňských „Útrapách“ nazval „Schrödingerovou pokladnou.“ Tak si jej připomeňme. Takováto pokladna je (podobně jako ona známá kočka) něčím, co zároveň existuje a zároveň ne. V momentě, kdy je v provozu hned několik pokladen se ta, jež je nejblíže začátku řady lidí stává prakticky neviditelnou. Pokud v knihkupectví plném lidí slyšíte poměrně často výkřik: „Volná pokladna,“ můžete si vsadit, že se jedná právě o výše zmíněný jev. Zákazníci totiž jako by ji sice viděli, ale v jakési zvláštní touze vystát si frontu ji přesto vědomě přehlíželi s pozdějším odvoláním se na to, že:
Tam vepředu na vás není vidět.
Což leckdy zní poněkud úsměvně v okamžiku, kdy za pultem stojí váš bezmála dvoumetrový kolega.
A pokud jsem vloni o „Vánočních shonech“ (pro knihkupce je v této době běžná nejen zátěž v podobě silných náporů zákazníků, ale i prodloužené směny kvůli doplňování spousty zboží) psal, že jde o jakousi předzvěst apokalypsy, letos je toto srovnání možná ještě mnohem příznačnější. A přízračnější.
Závěrem nezbývá než teď, v momentě kdy jsou naše knihkupectví zase zavřená, popřát vše dobré do nového roku s nadějí, že bude méně zubatý než ten minulý.
4.8 z 5 hvězdiček
pevná vazbaKniha nominovaná na ocenění Magnesia Litera Už jste někdy zažili, že ve vás něco vyvolalo neodbytnou otázku proč? Začal vám v hlavě...
Zaposlouchejte se do ukázky povídkové sbírky Devatenáct pařátů a jeden temný pták z pera autorky Znamenité mrtvoly. Nová kniha...
Jak je možné, že Jan Hlubek napsal už 10 knih? Jaký má vztah k hororu? Kdo je jeho vzorem? Kde se inspiroval na napsání hlavní postavy...
Japonská senzace pro čtenáře feel-good knih. Hlavní hrdince Takako její přítel najednou oznámí, že chystá svatbu s jinou ženou....
Mohlo by vás zajímat
Kategorie Vše
Top autoři Vše
Top série
Témata
Od autorky šokujicí Znamenité mrtvoly
Kniha je skvostná nejen uvnitř, ale i po grafické stránce. 19 povídek dokreslují působivé ilustrace a pod přebalem se na plátěných deskách skrývá 19 vyražených pařátů.
Mohlo by vás zajímat
Kategorie Vše
Top autoři Vše
Témata Vše
Temná pohádka plná vášně
Scar jako utlačovaný bratr, Mufasa jako neschopný vládce, Sarabi jako mladá bojovnice prahnoucí po pomstě – vítejte ve světě, ve kterém se hranice mezi dobrem a zlem stírá.
Mohlo by vás zajímat
Kategorie Vše
TOP Interpreti
Témata Vše
Od autorky literární senzace Sedm manželů Evelyn Hugo
Nový román Taylor Jenkins Reid o rodině, lásce, tenisu a ceně za slávu. Nejoceňovanější autorka současnosti, která umí vykouzlit nejoriginálnější příběhy.
Mohlo by vás zajímat
Jazykové učebnice Vše
Základní školy Vše
Střední školy a gymnázia Vše
Opakování na prázdniny
Výtvarné potřeby Vše
Školní potřeby Vše
Kalendáře a diáře Vše
Je interaktivní, krásně ilustrované i namluvené
Kouzelné čtení tentokrát zavede děti od 2 let do jedné malé zoologické zahrady...
Mohlo by vás zajímat
Kategorie Vše
LEGO® stavebnice Vše
Albi - Kouzelné čtení Vše
TOP hry
Staňte se drakology!
Na křídlech draků je nová desková hra a vaše vstupenka do světa, kde oblohu krom letadel brázdí i draci všech tvarů, velikostí i barev.
Mohlo by vás zajímat
Kategorie Vše
Tipy na dárky Vše
Dobrá záložka od Knihy Dobrovský Vše
Populární témata Vše
Staňte se drakology!
Na křídlech draků je nová desková hra a vaše vstupenka do světa, kde oblohu krom letadel brázdí i draci všech tvarů, velikostí i barev.